Richardson, Linda
Linda Richardson es la fundadora y presidenta de Richardson, consultores de formación y entrenamiento para empresas y bancos de todo el mundo, con más de 15 oficinas en Estados Unidos y con presencia en Londres, Australia, Singapur, Latinoamérica y Asia. Linda fue la introductora de los conceptos de venta consultiva y planes de formación integrados y personalizados en el sector de la formación y el desarrollo profesional. Es profesora de la Wharton School, donde dirige el curso de ventas basadas en la relación con los clientes para graduados y es profesora de los programas de coaching/gestión del Wharton Executive Development Center. Es autora de numerosos libros, entre los que destacan Selling by Phone Stop Telling, Start Selling, y Sales Coaching.