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El consumidor social

Reputación online y 'social media'

Autor: del Fresno García, Miguel

Sección: INFORMÁTICA (LIBROS) - Programas, Aplicaciones, S. Operat.

El consumidor social

El consumidor social

11,50€ IVA INCLUIDO

Editorial:
UOC
Publicación:
16/03/2012
Colección:
TIC.CERO
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NO DISPONIBLE

Sinopsis

El libro está escrito con un solo propósito: ayudar a tomar decisiones acertadas en relación con internet, el marketing, la comunicación y la reputación online. La revolución de internet ha demostrado que para tener éxito (o sobrevivir) las organizaciones y personas deben ser capaces de pensar y actuar como si ya estuviesen en el futuro. El nivel de incertidumbre en …

El libro está escrito con un solo propósito: ayudar a tomar decisiones acertadas en relación con internet, el marketing, la comunicación y la reputación online. La revolución de internet ha demostrado que para tener éxito (o sobrevivir) las organizaciones y personas deben ser capaces de pensar y actuar como si ya estuviesen en el futuro. El nivel de incertidumbre en la toma de decisiones ha crecido de manera exponencial: el futuro exige ya una manera de estar en el presente diferente. Internet ha hecho audible la voz de los consumidores para las organizaciones, con un alcance y un volumen únicos, que ha facilitado la emergencia de los consumidores sociales. En un tiempo en que el recurso más escaso son los clientes, la reputación online se convierte en uno de los activos intangibles más importantes que se debe investigar, monitorizar y gestionar de manera acertada.
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Más información del libro

El consumidor social

Editorial:
UOC
Fecha Publicación:
Formato:
Normal tapa blanda (libros)
ISBN:
978-84-9788-516-4
EAN:
9788497885164
Nº páginas:
118
Colección:
TIC.CERO
Lengua:
ESPAÑOL
Alto:
175 mm
Ancho:
120 mm
Sección:
INFORMÁTICA (LIBROS)
Sub-Sección:
Programas, Aplicaciones, S. Operat.

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