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MANUAL. ATENCION BASICA AL CLIENTE (MF1329_1). CER

Autor: MANUEL JOSÉ DÍAZ FERNÁNDEZ

Sección: EMPRESA Y ECONOMÍA - Marketing y Publicidad

MANUAL. ATENCION BASICA AL CLIENTE (MF1329_1). CER

MANUAL. ATENCION BASICA AL CLIENTE (MF1329_1). CER

12,00€ IVA INCLUIDO

Editorial:
CEP
Publicación:
01/03/2014
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Sinopsis

Atención básica al cliente (MF1329_1) es uno de los módulos pertenecientes al Certificado de Profesionalidad Actividades Auxiliares de Comercio (COMT0211), publicado en el Real Decreto 1694/2011. Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la …

Atención básica al cliente (MF1329_1) es uno de los módulos pertenecientes al Certificado de Profesionalidad Actividades Auxiliares de Comercio (COMT0211), publicado en el Real Decreto 1694/2011. Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado. Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura: Ficha técnica Objetivos generales y específicos Desarrollo teórico Ejercicios prácticos con soluciones Resumen por tema Glosario de términos Bibliografía
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MANUAL. ATENCION BASICA AL CLIENTE (MF1329_1). CER

Editorial:
CEP
Fecha Publicación:
Formato:
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ISBN:
978-84-681-5195-3
EAN:
9788468151953
Nº páginas:
102
Colección:
Lengua:
ESPAÑOL
Alto:
24 mm
Ancho:
21 mm
Sección:
EMPRESA Y ECONOMÍA
Sub-Sección:
Marketing y Publicidad

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